POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
1. DERECHO LEGAL A DESISTIR DE LA COMPRA.
En Modas Amelia queremos que quedéis content@s con vuestros pedidos. Si no estás completamente satisfech@ con tu compra, puedes devolverla en un plazo de 7 días naturales, enviándola a nuestra dirección de tienda.
Avenida Blas Infante, 19. (14700), Palma del Río, Córdoba
El paquete será enviado por la agencia que más cómoda le resulte, siempre a portes pagados.
Es muy importante que el/los artículo/s lleguen en las mismas condiciones en las que ha sido entregado y que tenga su etiqueta puesta.
2. DISPOSICIONES COMUNES.
No aceptamos cambios de los siguientes productos:
Ropa de fiesta. (Colección navidad: Brillos y lentejuelas)
Bisutería.
Artículos rebajados, o en promoción.
Ropa íntima.
Accesorios y complementos.
3. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS.
En Modas Amelia revisamos cuidadosamente cada producto antes de ser enviado.
Si por alguna circunstancia el producto estuviese defectuoso o no corresponde al deseado deberá ponerse en contacto de forma inmediata a través de nuestro teléfono 673818895, bien mediante llamada o WhastApp indicando el motivo. Pasadas las 24h de recepción del paquete, no se admiten devoluciones por taras.
4. ENVÍOS.
Desde Modas Amelia, nos comprometemos a procesar tu pedido con la máxima celeridad y eficiencia. Sin embargo, hay factores externos que pueden influir en el tiempo de entrega y que escapan de nuestro control directo.
Situaciones Ajenas a nuestra Gestión:
Empresas de Mensajería: No nos hacemos responsables de los retrasos provocados por las empresas de transporte, especialmente durante épocas de alto volumen de envíos como son el Black Friday, Navidad, Día de San Valentín, Día de la Madre, Día del Padre, entre otros.
Huelgas y Paros Laborales: Las acciones de huelga y otros paros laborales pueden impactar los tiempos de entrega. Aunque estas situaciones son poco frecuentes, pueden ocurrir y están fuera de nuestro control.
Circunstancias Excepcionales: Eventos como estados de alarma, emergencias sanitarias, o situaciones extraordinarias que provoquen la escasez de personal, también pueden afectar los plazos de entrega.
Muchas gracias por vuestra confianza!!
Modas Amelia Palma del Río.